El Técnico en Hotelería y Turismo posee competencias para atender y satisfacer las necesidades de los clientes en empresas de servicios turísticos y hoteleros, de acuerdo con los protocolos de atención y estándares de calidad vigentes. Está capacitado para desempeñar funciones de recepción y reservas, servicios de alimentos y bebidas, y operaciones de agencias de viajes y servicios turísticos en general.

Su formación le permite colaborar en la planificación y ejecución de actividades recreativas y eventos, utilizando herramientas tecnológicas y comunicativas, incluyendo el dominio básico del idioma inglés para interactuar con turistas extranjeros.

El técnico contará con competencias asociadas al perfil del sello ENAC, integrando los valores de respeto por la dignidad de la persona, espíritu de servicio y colaboración, compromiso responsable con el entorno y desarrollo humano integral.

Competencias a lograr

• Recepción y reservas en establecimientos de alojamiento
• Servicios de alimentos y bebidas en hotelería y turismo
• Operaciones en agencias de viajes y tour operadores
• Atención de clientes en idioma inglés básico
• Planificación y ejecución de actividades recreativas y eventos
• Gestión administrativa de servicios turísticos
• Competencias básicas y transversales del área tecnologías
• Competencias del perfil sello institucional